Conditions générales d'utilisation et de vente
Dernière mise à jour : 8 septembre 2026.
Réservé aux professionnels. Realizio s'adresse aux agences, aux marques, aux sociétés de production et aux réalisateurs agissant dans le cadre de leur activité professionnelle. Le site ne propose ni vente ni prestation à des consommateurs au sens du code de la consommation.
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'utilisation du site realizio.com et les prestations commandées par son intermédiaire. Realizio est une place de marché exploitée par LIONEL ABBO PRODUCTIONS (SAS), qui met en relation des clients professionnels avec des réalisateurs de films produits à l'aide d'outils d'intelligence artificielle générative, et qui encadre la mission jusqu'à sa livraison.
2. Définitions
| Client | Toute personne morale commandant une Mission par l'intermédiaire de Realizio. |
|---|---|
| Réalisateur | Le créateur indépendant référencé sur Realizio et retenu pour exécuter la Mission. |
| Brief | L'expression écrite du besoin du Client, validée par les deux parties avant le lancement. |
| Mission | La prestation de réalisation commandée sur la base d'un Pack ou d'un devis. |
| Livrable | Le ou les fichiers vidéo remis au Client dans les formats prévus au Brief. |
3. Sélection des réalisateurs
Chaque réalisateur est retenu sur dossier. Trois conditions sont requises sans exception : un portfolio en ligne comportant au moins un film produit à l'aide d'outils d'IA, terminé, monté et sonorisé ; la maîtrise d'au moins deux outils de génération vidéo ; un tarif annoncé. S'y ajoutent la vérification que le candidat est bien l'auteur des travaux présentés, un test technique et un entretien.
Le référencement n'emporte ni exclusivité, ni droit d'entrée, ni engagement de volume. Il peut prendre fin à l'initiative de l'une ou l'autre des parties, sans effet sur les Missions en cours.
4. Publication d'un brief et sélection
La publication d'un Brief est gratuite et sans engagement. Realizio s'engage à adresser au Client une sélection de trois réalisateurs accompagnée de devis fermes dans un délai de quarante-huit heures ouvrées à compter de la réception d'un Brief exploitable. Ce délai peut être suspendu si des éléments manquent pour chiffrer la Mission.
Aucun engagement n'est pris tant que le Client n'a pas validé par écrit un devis et un Brief.
5. Packs et prix
| Spark — 900 € | Vidéo sociale de 15 à 30 secondes. Trois formats livrés (9:16, 1:1, 16:9). Deux rounds de révisions. Livraison sous 5 jours ouvrés. Droits réseaux sociaux inclus. |
|---|---|
| Launch — 2 400 € | Publicité produit ou service de 30 à 60 secondes. Direction créative, voix off et sound design. Trois rounds de révisions. Livraison sous 10 jours ouvrés. Droits web et social pour 2 ans. |
| Signature — 6 500 € | Film de marque de 60 à 120 secondes. Direction créative senior, moodboard validé. Quatre rounds de révisions. Livraison sous 3 semaines. Droits étendus, événementiel et affichage numérique. |
| Studio — dès 12 000 € | Séries, campagnes 360, formats télévision et cinéma. Équipe de réalisateurs dédiée, déclinaisons multilingues illimitées, chef de projet Realizio. Contrat-cadre agence disponible. |
Les prix s'entendent en euros et hors taxes, la taxe sur la valeur ajoutée applicable étant ajoutée sur la facture. Ils sont fermes : le montant validé au devis est le montant facturé. Toute demande sortant du Brief validé fait l'objet d'un avenant chiffré avant exécution.
Des frais de service de 3 % s'ajoutent au montant de la Mission. Ils couvrent le séquestre du paiement, le contrat et la garantie.
L'offre de lancement de 10 % de remise s'applique une seule fois, à la première Mission d'un Client, et n'est pas cumulable avec une autre remise.
6. Déroulement de la mission
La Mission se déroule en quatre temps : validation écrite du Brief, production, rounds de révisions prévus au Pack, puis livraison. Le nombre de rounds de révisions est celui du Pack retenu, de deux à quatre. Un round s'entend comme un retour consolidé et unique du Client.
Les délais de livraison courent à compter de la validation écrite du Brief et du versement des sommes dues sur le compte de séquestre. Ils sont suspendus pendant l'attente d'un élément ou d'une validation incombant au Client.
7. Paiement et séquestre
Le montant de la Mission est versé par le Client avant le lancement et conservé par un prestataire de paiement tiers. Il n'est libéré qu'à la validation de la livraison par le Client.
À défaut de réponse du Client dans un délai de dix jours ouvrés suivant la livraison, et en l'absence de réserve écrite, la livraison est réputée validée et les sommes sont libérées.
Le Réalisateur est réglé dans les sept jours suivant la validation, quel que soit le délai de paiement pratiqué par le Client.
8. Garantie de conformité au brief
Si, après épuisement des rounds de révisions prévus au Pack, le Livrable ne respecte pas le Brief validé par écrit, le Client est remboursé du montant de la Mission. La garantie porte sur l'écart entre le Livrable et le Brief, à l'exclusion des changements d'orientation intervenus après validation et des appréciations relevant du goût.
La demande est formulée par écrit dans les dix jours ouvrés suivant la livraison, en indiquant les points du Brief non respectés.
9. Droits sur les livrables
Le Réalisateur cède au Client, à compter du paiement intégral, les droits d'exploitation sur le Livrable pour les supports, les territoires et la durée prévus au Pack ou au devis. Le Réalisateur garantit le Client contre tout recours au titre de la contrefaçon.
Les Réalisateurs s'engagent à n'utiliser que des outils de génération dont les conditions d'utilisation autorisent l'exploitation commerciale des contenus produits.
Sauf refus écrit du Client, Realizio et le Réalisateur peuvent citer la Mission et présenter le Livrable dans leurs portfolios respectifs.
10. Transparence sur l'usage de l'intelligence artificielle
Les Livrables sont produits à l'aide d'outils d'intelligence artificielle générative. Le règlement européen sur l'intelligence artificielle impose une information du public dans certains cas, en particulier lorsque le contenu représente des personnes réelles de façon réaliste. Le contrat de mission comporte une clause de transparence, et Realizio informe le Client des mentions à porter selon l'usage envisagé. La décision d'affichage et sa mise en œuvre relèvent du Client en sa qualité de diffuseur.
Realizio n'accepte pas de Mission consistant à reproduire l'image ou la voix d'une personne réelle sans son autorisation écrite.
11. Rémunération de Realizio côté réalisateurs
Realizio prélève une commission de 15 % sur le montant hors taxes de chaque Mission, due uniquement en cas de Mission menée à son terme.
Les cinquante premiers réalisateurs référencés, dits membres fondateurs, bénéficient d'une commission nulle pendant six mois à compter de leur première Mission, puis d'une commission de 12 % maintenue à vie.
Realizio applique des tarifs planchers et refuse les Missions dont le budget ne permet pas une rémunération correcte du Réalisateur.
12. Obligations du client
Le Client fournit un Brief sincère et complet, désigne un interlocuteur unique habilité à valider, et garantit détenir les droits sur les éléments qu'il transmet, notamment les marques, les logos, les musiques et les images.
13. Confidentialité
Realizio et les Réalisateurs traitent comme confidentiels les Briefs, les documents et les informations transmis par le Client, et ne les divulguent pas hors des personnes concourant à la Mission. Les Briefs adressés à des réalisateurs pressentis le sont sous la même obligation.
14. Responsabilité
Realizio est tenue d'une obligation de moyens dans la sélection des Réalisateurs, l'encadrement de la Mission et la sécurisation du paiement. La responsabilité de Realizio au titre d'une Mission ne peut excéder le montant hors taxes effectivement encaissé pour cette Mission.
Realizio ne répond pas des dommages indirects, notamment des pertes d'exploitation, de chiffre d'affaires, d'image ou d'opportunité commerciale.
Aucune des parties n'est responsable d'un manquement causé par un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du code civil, ni par une indisponibilité ou une modification substantielle des outils de génération utilisés, dès lors qu'une solution de remplacement a été recherchée de bonne foi.
15. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
16. Modification des conditions
Realizio peut modifier les présentes conditions. La version applicable à une Mission est celle en vigueur à la date de validation du devis.
17. Réclamations et contact
Toute réclamation relative à une Mission doit être adressée à contact@realizio.com. Realizio accuse réception sous deux jours ouvrés et répond sur le fond sous dix jours ouvrés. Les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action contentieuse.
18. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relève de la compétence exclusive du tribunal de commerce de Nanterre, y compris en cas de pluralité de défendeurs ou d'appel en garantie.